Bereich: Physische Kanäle
1 – Single Channel:
Geschäftsstelle
2 – MultiChannel simple:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station
3 – MultiChannel advanced:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station
4 – MultiChannel expert:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station, Help-Desk
5 – OmniChannel start:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station
6 – OmniChannel simple:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station
7 – OmniChannel professional:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station
8 – OmniChannel advanced:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station, Help-Desk
9 – OmniChannel Excellence:
Geschäftsstelle, Pick-Up-Station, Help-Desk